Sahibinden Araç Analizi Support
Need help with Sahibinden Araç Analizi? Browse the FAQs and troubleshooting tips below, or reach out to us directly.
Frequently Asked Questions
Hangi markalar destekleniyor?
VW, Toyota, Renault, Hyundai, Kia, Peugeot, Skoda, Dacia, Fiat, Ford, BMW, Mercedes-Benz, Audi, Opel, Citroën, Honda, Suzuki, Nissan, Volvo, TOGG ve daha fazlası. Toplam 60'tan fazla model bulunmaktadır.
Verilerim güvende mi?
Evet. Eklenti hiçbir kişisel veri toplamaz. Tüm analizler tarayıcınızda gerçekleşir; yalnızca reklam yapılandırmasını kontrol etmek için xappnova.com'a anonim bir istek gönderilir.
Firefox veya Safari'de çalışıyor mu?
Şu anda yalnızca Chrome ve Chromium tabanlı tarayıcılar desteklenmektedir. Firefox desteği planlanmaktadır.
Veritabanında olmayan bir araç görüyorum, ne yapmalıyım?
Popup'taki 'Bilinmeyen araçları göster' seçeneğini açarak eksik modeller için temel ilan metni analizini yine de görebilirsiniz. Eksik modeli bildirmek için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Eklenti çalışırken internet bağlantısı gerekiyor mu?
Hayır. Tüm bilgi tabanı eklentinin içinde yüklü geliyor. Analiz yapmak için internet bağlantısına ihtiyaç duyulmuyor. Yalnızca reklam yapılandırmasını kontrol etmek için arka planda anonim bir istek gönderiliyor.
Risk seviyesi nasıl belirleniyor?
Her model için bilinen sorunlar, yaygınlık oranları ve tahmini onarım maliyetleri göz önünde bulundurularak risk seviyesi belirleniyor. Kritik seviye genellikle güvenlikle ilgili ya da çok yaygın ve pahalı sorunlar için kullanılıyor. Bu değerlendirmeler teknik kaynaklara ve kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak güncelleniyor.
Bilgi tabanı ne sıklıkla güncelleniyor?
Bilgi tabanı eklenti güncellemeleriyle birlikte güncelleniyor. Yeni modeller ve yeni tespit edilen sorunlar her büyük güncellemede ekleniyor. Chrome Web Store üzerinden güncellemeleri otomatik olarak alırsınız.
Troubleshooting
Eklenti ilan sayfasında çalışmıyor
Eklentinin sahibinden.com'a erişim izni olduğunu kontrol edin. Chrome'da adres çubuğunun sağındaki eklenti simgesine tıklayıp 'Bu siteye izin ver'i seçin, ardından sayfayı yenileyin. Eklenti yalnızca ilan detay sayfalarında çalışır; arama sonuçları sayfasında aktif olmaz.
Araç modeli listede bulunamadı
Popup'taki 'Bilinmeyen araçları göster' seçeneğini açın. Bu seçenek açıkken desteklenmeyen modeller için ilan metni analizi yine de çalışır. Eksik modeli bildirmek için [email protected] adresine yazın; her büyük güncellemede yeni modeller ekleniyor.
Analiz verisi yüklenmiyor veya panel görünmüyor
Sayfayı yenileyin. Sorun devam ederse eklentiyi kapatıp açın: Chrome'un eklentiler sayfasına gidin (chrome://extensions), Sahibinden Araç Analizi'yi devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirin.
Risk verileri güncel değil veya yanlış görünüyor
Bilgi tabanı eklenti güncellemeleriyle güncelleniyor. Chrome Web Store'un otomatik güncellemelerini etkinleştirdiğinizden emin olun. Hatalı bir risk değerlendirmesi fark ederseniz [email protected] adresine bildirin.
Still need help?
If you can't find the answer you're looking for, please email us and we'll get back to you as soon as possible.